L'association L'Espérance attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'association L'Espérance, dont le siège est situé 55 Chemin de Juzan, 26750 Châtillon-Saint-Jean.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse schauvancy@gmail.com.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et le contenu de votre message.
- Via les dons : les informations de don (identité, coordonnées, montant) sont collectées et traitées directement par la plateforme HelloAsso, qui agit comme responsable de traitement pour le paiement. Nous n'avons pas accès à vos données bancaires.
- Données techniques : lors de votre visite, l'hébergeur peut enregistrer des données de connexion (adresse IP, date et heure d'accès, pages consultées) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact — base légale : votre consentement.
- Gérer les dons et la relation avec les donateurs — base légale : l'exécution de mesures précontractuelles et le respect d'obligations légales (reçus fiscaux).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : l'intérêt légitime de l'association.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins de prospection commerciale.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux personnes habilitées de l'association L'Espérance. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (sous-traitants) uniquement pour les besoins du service :
- YorkHost — hébergement du site et acheminement des e-mails ;
- HelloAsso — gestion des dons en ligne ;
- Google — affichage de la carte Google Maps (page Contact) et des polices de caractères.
5. Durée de conservation
- Messages envoyés via le formulaire de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
- Données relatives aux dons : conservées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur (jusqu'à 10 ans pour les pièces justificatives).
- Données de connexion : conservées par l'hébergeur pour la durée légale applicable.
6. Cookies et traceurs
Ce site privilégie une approche sobre : il n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience (pas de Google Analytics, pas de pixel de réseau social).
- Cookies/stockage strictement nécessaires : un indicateur enregistré dans votre navigateur mémorise votre choix concernant l'affichage de la carte. Il ne nécessite pas de consentement.
- Carte Google Maps (page Contact) : elle n'est chargée qu'après votre accord explicite. Tant que vous ne l'affichez pas, Google ne dépose aucun cookie. En cliquant sur « Afficher la carte » ou « Tout accepter », vous consentez au dépôt de cookies par Google.
- Polices de caractères : les polices sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en effaçant les données de votre navigateur pour ce site, ou configurer ce dernier pour refuser les cookies.
7. Transferts hors Union européenne
L'affichage de la carte et des polices peut entraîner un transfert de données vers Google LLC, susceptible d'être situé aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types et le cadre Data Privacy Framework).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à schauvancy@gmail.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.